Uvjeti kupnje i korištenja
Ovim Uvjetima uređuje se kupnja proizvoda putem internetske trgovine mirisnakuca.shop te odnos između prodavatelja i kupca. Prodavatelj je Mirisna Kuća, obrt za proizvodnju i trgovinu, Ilica 214, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901, MBO: 98765432, e-pošta: [email protected], telefon: +385 1 678 9012.
1. Opće odredbe
Korištenjem internetske trgovine mirisnakuca.shop potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete te da ih prihvaćate u cijelosti. Ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti trgovinu.
Kupac može biti isključivo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Ugovor u ime i za račun maloljetnika mogu sklopiti njihovi zakonski zastupnici.
2. Proizvodi i cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijena ne uključuje troškove dostave, koji se prikazuju u košarici prije potvrde narudžbe.
Fotografije proizvoda su ilustrativne. Budući da proizvode izrađujemo ručno u malim serijama, moguća su manja odstupanja u boji voska, glazuri keramike ili položaju etikete, što ne predstavlja nedostatak proizvoda.
Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave, pri čemu za već potvrđene narudžbe vrijedi cijena u trenutku potvrde.
3. Sklapanje ugovora
Ugovor je sklopljen u trenutku kada prodavatelj kupcu na navedenu adresu e-pošte pošalje potvrdu narudžbe. Potvrda sadrži broj narudžbe, popis proizvoda, ukupnu cijenu, troškove dostave i podatke o načinu plaćanja.
Ako pojedini proizvod nije dostupan, prodavatelj će kupca obavijestiti u roku od dva radna dana i ponuditi zamjenu, djelomičnu isporuku ili povrat uplaćenog iznosa.
4. Načini plaćanja
Plaćanje je moguće karticama (Visa, Mastercard, Maestro), uslugom Google Pay, virmanom/uplatnicom na temelju ponude te plaćanjem pouzećem uz naknadu od 2 €.
Kartično plaćanje obavlja se na sigurnoj stranici ovlaštene banke uz SSL enkripciju. Prodavatelj ne prima, ne vidi i ne pohranjuje podatke o platnim karticama.
5. Isporuka
Isporuka se obavlja na području Republike Hrvatske i zemalja EU putem dostavne službe. Rokovi i cijene navedeni su na stranici Dostava i plaćanje.
6. Odgovornost i intelektualno vlasništvo
Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu nepravilnom uporabom proizvoda protivno priloženim uputama i sigurnosnim napomenama.
Svi tekstovi, fotografije i grafički elementi na mirisnakuca.shop vlasništvo su prodavatelja i ne smiju se koristiti bez pisanog odobrenja.
7. Rješavanje sporova
Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu. Potrošač sporove može rješavati i putem europske platforme za internetsko rješavanje sporova (ODR) na ec.europa.eu/consumers/odr.
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, posebno Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o obveznim odnosima.